整家定制廠家包安裝嗎？整家定制廠家給大家從各方面來分享一下。

1.整家定制行業(yè)安裝服務(wù)現(xiàn)狀

在整家定制行業(yè)，是否包含安裝服務(wù)是消費(fèi)者最關(guān)心的問題之一。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研，目前國(guó)內(nèi)主流整家定制品牌的服務(wù)模式主要分為以下幾種：

（1）全包式服務(wù)（設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+安裝）

行業(yè)慣例：知名整家定制品牌提供免費(fèi)測(cè)量、設(shè)計(jì)、送貨及安裝服務(wù)。

服務(wù)范圍：通常包含柜體組裝、五金件安裝、調(diào)試及現(xiàn)場(chǎng)垃圾清理。

優(yōu)勢(shì)：一站式服務(wù)，消費(fèi)者無需額外找安裝團(tuán)隊(duì)，省時(shí)省力。

（2）半包式服務(wù)（僅提供產(chǎn)品，安裝另收費(fèi)）

部分中小廠家或線上定制品牌可能采用此模式，消費(fèi)者需自行安裝或額外支付安裝費(fèi)。

常見于低價(jià)促銷套餐，需仔細(xì)閱讀合同條款，避免隱形消費(fèi)。

（3）第三方安裝合作

部分廠家與本地安裝團(tuán)隊(duì)合作，安裝質(zhì)量取決于第三方服務(wù)水平，可能存在溝通成本。

2.為什么大多數(shù)整家定制廠家包安裝？

（1）行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化要求

定制家具對(duì)安裝精度要求高，專業(yè)安裝能確保嚴(yán)絲合縫，避免尺寸誤差導(dǎo)致的無法使用。

品牌方自營(yíng)安裝團(tuán)隊(duì)更熟悉產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（如柜體拼接、五金調(diào)試）。

（2）售后服務(wù)保障

若由廠家安裝，后期出現(xiàn)門板錯(cuò)位、五金故障等問題可直接聯(lián)系品牌售后，避免責(zé)任推諉。

自行安裝可能導(dǎo)致保修失效（部分品牌條款中明確規(guī)定）。

（3）消費(fèi)者體驗(yàn)優(yōu)化

消費(fèi)者更傾向選擇包安裝的服務(wù)，認(rèn)為“省心”是關(guān)鍵決策因素。

3.安裝費(fèi)用是否真的“全包”？需注意的潛在成本

雖然多數(shù)品牌宣傳“免費(fèi)安裝”，但以下情況可能產(chǎn)生額外費(fèi)用：

（1）特殊墻體處理

如遇空心墻、石膏板墻需加固，可能收取打孔費(fèi)、支架費(fèi)（約50-200元/處）。

（2）異形空間加價(jià)

樓梯間、斜頂閣樓等非標(biāo)準(zhǔn)戶型，安裝復(fù)雜度高，可能加收10%-20%費(fèi)用。

（3）物流配送限制

部分偏遠(yuǎn)地區(qū)（如縣級(jí)以下）可能不包配送安裝，需自提或支付遠(yuǎn)程費(fèi)。

（4）增項(xiàng)服務(wù)

加急安裝（通常3-5天為常規(guī)周期，加急需付費(fèi)）、舊家具拆除清運(yùn)等。

4.如何確保安裝質(zhì)量？消費(fèi)者自查指南

即使廠家承諾安裝，仍需監(jiān)督關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

（1）安裝前

確認(rèn)合同是否注明“包安裝”及免責(zé)條款。

要求提供安裝圖紙，核對(duì)尺寸與現(xiàn)場(chǎng)是否匹配。

（2）安裝中

檢查板材是否有破損（運(yùn)輸或安裝過程易磕碰）。

觀察柜體垂直度（用水平儀檢測(cè)）、門板縫隙是否均勻（應(yīng)≤2mm）。

（3）安裝后

測(cè)試抽屜滑軌、鉸鏈?zhǔn)欠耥樆?，有無異響。

索要安裝驗(yàn)收單，明確售后責(zé)任期（通常1-2年）。

5.不包安裝的情況如何應(yīng)對(duì)？

若選擇不包安裝的廠家，建議：

優(yōu)先選本地廠家：減少運(yùn)輸破損風(fēng)險(xiǎn)，方便后期維護(hù)。

核實(shí)安裝團(tuán)隊(duì)資質(zhì)：可通過萬師傅、魯班到家等平臺(tái)預(yù)約，查看工人過往評(píng)價(jià)。

自行安裝須知：

需準(zhǔn)備電鉆、水平儀等工具。

多層板/實(shí)木建議預(yù)打孔，避免開裂。